Приём граждан по личным вопросам проводится согласно графика приёма ежемесячно заместителями председателя Законодательного Собрания Свердловской области и председателями комитетов Законодательного Собрания Свердловской области согласно графику, в соответствии с их компетенцией по предварительной записи.
Предварительную запись на личный приём к заместителям председателя и председателям комитетов Законодательного Собрания Свердловской области осуществляет - заведующий сектором по работе с обращениями граждан организационного управления аппарата Законодательного Собрания Свердловской области Боталов Дмитрий Сергеевич по телефону (343) 354−75−12.
При записи на личный приём необходимо помнить о том, что просьба заявителя о личном приёме не должна быть анонимной, а интересующий заявителя вопрос должен относиться к компетенции Законодательного Собрания Свердловской области.
Предварительная запись граждан на личный приём прекращается за два дня до приёма.
При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приёма гражданина.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Законодательного Собрания Свердловской области, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если данное обращение гражданина уже рассматривалось должностными лицами Законодательного Собрания Свердловской области и ему был дан ответ по существу поставленных вопросов.
Депутаты Законодательного Собрания Свердловской области самостоятельно утверждают графики приёма граждан и информируют граждан о дате, времени и месте проведения приёма.
Предварительную запись граждан на личный приём к депутатам Законодательного Собрания Свердловской области осуществляют помощники депутатов.